밀리빙 두유제조기 AS 수리 고객센터 전화번호 안내

신선한 콩으로 직접 두유를 만들어주는 밀리빙 두유제조기는 아침 식탁부터 단백질 보충까지 책임지는 인기 제품입니다. 하지만 모터 소음이 커지거나 분쇄가 멈추는 등 예고 없는 고장이 찾아오면 당황스럽기 마련이죠. 이럴 때 제조사에서 운영하는 공식 고객센터와 체계적인 AS 제도를 이용하면 빠르게 원인을 진단받고 비용 부담까지 줄일 수 있습니다.

 

이 글에서는 밀리빙 두유제조기의 고객센터 정보 부터 AS 신청 및 보증 기준 등을 이해하기 쉽게 안내해 드리겠습니다.

1. 밀리빙 고객센터 정보

밀리빙 고객센터 전화번호는 010-2742-6693이며 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 주말과 공휴일에는 상담이 불가하니 가능한 시간에 여유를 두고 문의하시길 권장드립니다.

 

상담 채널은 유선 외에도 네이버 톡톡, 카카오플러스 친구가 마련되어 있어 통화가 어려운 상황에서도 편하게 메시지 상담을 받으실 수 있습니다.

밀리빙 고객 Q&A

2. 밀리빙 두유제조기 AS 접수

전화가 연결되면 (1) 제품 모델명과 구매 시기, (2) 증상 및 소음을 구체적으로 설명해 주시면 됩니다. 상담사는 전자부품 이상인지 간단한 세척 문제인지 1차로 판별하고, 현장에서 해결 가능한 셀프 점검 요령부터 안내합니다.

 

택배 또는 방문 수리가 필요하다고 판단될 때에는 접수번호와 센터 주소를 문자로 발송해 드리니 반드시 보관해 두시기 바랍니다.

밀리빙 네이버 톡톡 AS 신청

3. 택배 발송 요령

택배 수리를 선택하셨다면 제품을 말끔히 세척한 뒤 완전히 건조해 주세요. 제품 본체와 전원 코드, 스패너 등 기본 구성품을 함께 넣어야 정확한 검사가 가능합니다.

 

파손 방지를 위해 뽁뽁이로 두 번 이상 감싸고, 상자 외부에는 ‘가전제품 취급주의’ 스티커를 부착해 주시면 안전합니다. 보증기간 내 무상수리일 경우 왕복 택배비는 밀리빙이 부담하며, 기간 만료나 소비자 과실 고장은 고객 부담으로 진행됩니다.

4. 보증 기준 및 수리비

밀리빙 두유제조기의 무상 보증기간은 구입일 기준 1년입니다. 제조 결함에 의한 고장은 전액 무료로 수리되지만 사용 중 낙하·침수·분해 등의 과실이 확인되면 유상 처리됩니다.

 

유상 수리는 부품 단가와 작업 시간에 따라 달라지므로 접수 단계에서 예상 견적을 꼭 확인하시어 불필요한 비용을 방지하시길 바랍니다.

5. 방문 전 체크 포인트

서비스센터를 직접 찾으실 경우 영업시간과 주소를 고객센터로 재확인해 주십시오. 현장에서 신속한 AS를 받으려면 구매 영수증(또는 온라인 구매 내역 화면)과 모든 구성품을 지참하시는 것이 좋습니다.

 

또한 내부에 남은 원료 찌꺼기를 미리 세척해 두면 점검 시간이 줄어들어 대기 없이 바로 수리받으실 수 있습니다.

밀리빙 고객 Q&A

6. 자주 묻는 질문

보증이 끝난 제품도 수리 가능한가요?   

네, 가능하지만 부품비와 공임비가 발생합니다.

출장 AS를 부르면 얼마인가요?

  무상기간에는 무료이지만 지역별 교통비가 추가될 수 있으니 전화로 확인해 주세요.

센터 위치는 어디서 찾을 수 있나요?   

밀리빙 공식 홈페이지 고객지원 메뉴에서 주소와 지도를 확인하거나 상담원에게 요청하시면 문자로 받아보실 수 있습니다.

7. 결론

두유제조기는 위생과 맛을 좌우하는 주방 핵심 가전인 만큼 고장이 느껴지면 지체하지 말고 고객센터로 상담을 받아보시기 바랍니다. 체계적인 진단 절차와 깔끔한 사후 관리 덕분에 제품을 오래도록 최상의 상태로 유지하실 수 있을 것입니다.