샤오미 제습기 AS 수리 접수 고객 서비스센터 전화번호 위치

겨울철 결로와 장마철 습기로부터 가구와 전자제품을 지키려면 제습기는 필수 가전으로 자리 잡았습니다.

 

그중에서도 샤오미 제습기는 합리적인 가격과 스마트홈 연동 기능으로 인기를 끌고 있습니다.

 

그러나 사용 중 물통 감지 오류나 전원이 켜지지 않는 등의 문제가 생기면 어디에 문의해야 할지 막막합니다.

 

2025년부터 변경된 고객센터 번호와 새로운 접수 절차를 모르면 수리가 늦어질 수 있으니, 이번 글에서 샤오미 제습기 AS 과정을 안내하겠습니다.

1. 샤오미 제습기 고객센터

샤오미 제습기 고객센터 대표번호는 1566-9969입니다.

 

기존 번호 1566-8106은 2025년 4월 30일까지 병행 운영되고 이후 종료되니 꼭 새 번호를 저장해 두시는 편이 좋습니다.

 

상담 시간은 평일 09:00-18:00, 토요일 09:00-13:00이며 일요일과 공휴일은 휴무입니다.

 

전화를 걸기 전에 제품 모델, 구매일자, 증상, 접수 방식(방문·택배)을 메모해 두시면 상담이 더욱 빠르게 진행됩니다. 

샤오미 고객 지원센터

2. 샤오미 제습기 AS 접수

 

제습기는 샤오미 생태계(ECO) 제품으로, 스마트폰 전용 센터가 아닌 ECO 취급 센터에서만 현장 수리가 가능합니다.

 

서울 구로, 경기 광명, 부산 동래, 광주 북구 등 주요 지역 센터에서 당일 접수가 가능하며 센터마다 입고 마감 시간이 상이하니 방문 하루 전 전화로 확인해 주시는 편이 좋습니다.

 

제품과 구매 영수증, 전원 어댑터, 물통을 함께 가져오시면 접수가 지연되지 않습니다.

샤오미 서비스센터 위치

3. 택배 수리 신청

센터가 멀거나 제주·도서 지역에 거주하실 경우 고객센터(1566-9969)로 택배 가능 여부와 예상 비용을 확인한 뒤 제품을 안전하게 포장해 보내시면 됩니다.

 

물이 남아 있지 않도록 물통을 비우고 본체와 물통을 분리해 뽁뽁이로 감싼 후 빈 공간을 완충재로 채워 주시는 것이 좋습니다.

 

왕복 배송비는 보증기간 내 제조 불량이면 무상, 보증 외 또는 사용자 과실이면 유상으로 청구됩니다.

4. 서비스센터 찾기 및 예약 팁

 

샤오미 공식 사이트의 고객 지원 메뉴에서 도시와 제품군(ECO)을 선택하면 가까운 센터의 주소·전화·영업시간을 바로 확인하실 수 있습니다.

 

대부분 센터가 예약제는 아니지만, 압축기·센서 같은 핵심 부품의 재고가 변동될 수 있으니 반드시 방문 하루 전에 전화로 확인하시길 권장합니다.

 

주중 오전 10-11시, 오후 2-4시는 비교적 대기 인원이 적어 빠른 상담이 가능합니다.

샤오미 고객 지원센터

5. 무상 보증 기간·비용

샤오미 제습기를 포함한 대부분의 샤오미 ECO 가전은 구매일 기준 1년 무상 보증이 적용됩니다.

 

무상 보증이라도 소모품(필터, 물통 플로트)이나 사용자 과실(낙하·침수)로 인한 수리는 유상입니다.

 

유상 시 기본 공임 1-2만 원, 압축기 또는 메인보드 교체 4-6만 원 선이며 부품 수급 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

샤오미 사용자 가이드 

 

6. 결론

샤오미 제습기 AS 절차를 정리해 드렸습니다.

 

최신 고객센터 번호와 접수 방법을 참고하셔서 빠르고 편리하게 수리를 받으시기 바랍니다.

 

필요하실 때 언제든 1566-9969로 연락해 주시면 친절한 상담을 받으실 수 있습니다.

 

습기 걱정 없는 쾌적한 공간을 위해 신속한 점검을 권해 드립니다.