테팔 무선 청소기 AS 수리 및 서비스센터 위치 보증서 다운로드

무선 청소기가 갑자기 충전되지 않거나 소음이 커지면 당황스럽습니다. 생활가전 브랜드 테팔은 이런 순간에도 사용자가 불편을 최소화할 수 있도록 전국 단위의 체계적인 AS 네트워크와 온라인 접수 시스템을 마련해 두었습니다.

 

이제 테팔 무선 청소기의 고객센터 연락처부터 서비스센터 찾기, 보증 기간 확인까지 모든 과정을 순서대로 살펴보겠습니다.

1. 테팔 무선 청소기 고객센터 정보

테팔 무선 청소기 전용 상담은 1833-4220에서 이루어집니다.

 

일반 제품 문의와 전체 서비스 안내는 080-733-7878로 가능하며, 상담 시간은 평일 09:00~18:00입니다. 

테팔 고객서비스

2. 테팔 무선 청소기 AS 접수 방법

 

 

테팔 무선 청소기의 공식 수리는 위니아에이드에서 담당합니다. 가장 가까운 지점을 찾으시려면 테팔 홈페이지의 ‘제품 수리’ 메뉴에서 시·군·구를 입력해 검색하시면 됩니다.

 

롯데마트나 하이마트에서도 현장 접수를 지원하므로 이동 동선에 맞추어 선택하시면 좋습니다. 방문 전 지점에 전화로 일정을 잡아 두시면 불필요한 대기 시간을 줄이실 수 있습니다.

온라인 AS 신청하기

3. 온라인·전화 신청 절차

홈페이지 또는 테팔 스마트 앱에 제품을 등록한 뒤 고장 증상과 사진을 첨부하면 즉시 접수가 완료됩니다.

 

접수 후 진행 상황은 문자와 이메일 알림으로 실시간 확인하실 수 있습니다. 전화 신청을 원하시면 고객센터 상담원과 일정 조율 후 방문 수리, 택배 수리 중 편한 방식을 결정하시면 됩니다.

4. 서비스센터 위치 확인

 

테팔 서비스센터는 전국 주요 도시를 기반으로 운영됩니다. 홈페이지 검색 결과에는 상세 주소, 대표 전화번호, 영업시간이 함께 표시되므로 지도 앱과 연동해 내비게이션 경로를 바로 설정하실 수 있습니다.

 

지방 거주자라면 택배 수리가 편리할 수 있으니 접수 단계에서 선택해 주세요.

테팔 전국 서비스센터 위치

5. 준비사항과 보증 기간

수리를 원활히 진행하려면 제품 모델명과 시리얼 번호를 메모해 두시는 편이 좋습니다. 고장 증상과 발생 시점을 간략히 정리해 두면 상담사가 정확한 부품을 사전에 준비할 수 있습니다.

 

무상 보증 기간은 일반적으로 구매일로부터 1년이며, 배터리 등 소모품은 6개월이 적용됩니다. 영수증 또는 전자 영수증 캡처본을 함께 제출하시면 처리가 신속합니다.

 

6. 사용설명서·제품 보증서 다운로드

 

설명서를 분실하셨더라도 걱정하지 않으셔도 됩니다. 테팔 공식 사이트의 ‘사용설명서’ 페이지에서 모델명을 입력하면 PDF 파일을 바로 내려받으실 수 있습니다. 같은 메뉴에서 전자 제품 보증서도 재발급할 수 있으니, 출력해 두면 추후 AS 신청 시 편리합니다.

사용설명서 다운로드

제품 보증서 다운로드

7. 결론

테팔 무선 청소기는 국내 위니아에이드의 전문 인력과 디지털 접수 시스템을 통해 신속하고 투명한 서비스를 제공합니다. 고장이 의심되시면 고객센터로 먼저 문의하신 뒤 온라인 또는 오프라인 채널을 선택해 접수하시면 됩니다.

 

안내된 절차를 참고하셔서 번거로움 없이 수리를 완료하시길 바랍니다.